Myhotelshop und HGV stärken Südtirols Hotelbranche
Eine Erfolgsgeschichte
In den malerischen Landschaften Südtirols, Italien, ist der Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV) ein bedeutender Fürsprecher für das Gastgewerbe der Region. Mit über 4000 Mitgliedern ist der HGV ein wichtiger Schlüsselpartner bei der Förderung und Unterstützung der Südtiroler Hotellerie.
Auf ihrem Weg zu mehr digitaler Präsenz und Bekanntheit haben sie in myhotelshop (MHS) einen wertvollen Partner gefunden.
Der Beginn einer dynamischen Partnerschaft
Die Geschichte beginnt im September 2016, als sich myhotelshop mit HGV als Wiederverkäufer zusammenschließt. Die engagierten Kundenbetreuer von myhotelshop nahmen sich der Aufgabe an, die Mitgliedshotels von HGV in der digitalen Welt zu unterstützen.
Die Partnerschaft begann mit einem einfachen, aber ehrgeizigen Ziel: die Online-Sichtbarkeit und den Erfolg der Mitgliedshotels von HGV zu verbessern.
Schulungen bilden den Grundstein
Einer der ersten Schritte bestand darin, umfassende Schulungen und Workshops anzubieten. Im Jahr 2016 besuchte Ulli Kastner von myhotelshop den Hauptsitz in Bozen, um das Team mit der MHS-Plattform vertraut zu machen und Workshops durchzuführen.
Kontinuierliche Schulungen zum Portal und zu den besten Gebotsstrategien wurden zu einem Markenzeichen dieser Partnerschaft und ermöglichen HGV eigenständig Kampagnen auf den gängigen Meta-Search-Plattformen, wie Google Hotel Ads, Trivago und TripAdvisor, zu steuern und zu optimieren.
Wachsendes Hotelportfolio und eine gemeinsame Vision
Mit dem Ausbau der Partnerschaft wuchs auch das Hotelportfolio. Von 2017 bis 2019 gingen knapp 100 Hotels auf den Plattformen Trivago, Tripadvisor Desktop und Mobile sowie Kayak online. Der eigentliche Wendepunkt kam 2020, als die ersten 50 Hotels via myhotelshop auf Google Hotel Ads (GHA) online gingen.
In den darauffolgenden Jahren wurde die Hotelpräsenz auf Meta-Search-Plattformen weiter ausgebaut, so dass 2021 und 2022 etwa 100 Hotels aktiv dabei waren. Aktuell werden 315 Hotels mit insgesamt 600 Kampagnen betreut.
Ein weiterer Meilenstein: Google Free Booking Links (FBL)
Im Jahr 2023 erreichte die Partnerschaft einen bedeutenden Höhepunkt. Mit der Anbindung von 180 Hotels an Google‘s Free Booking Links (FBL) verdreifachte sich das gemeinsame Portfolio.
Dieser Höhepunkt war nicht nur das Ergebnis einer vertrauensvollen und starken Zusammenarbeit zwischen myhotelshop und HGV, sondern markierte auch einen enormen Fortschritt in Bezug auf die digitale Sichtbarkeit der Hotels in Südtirol.
Präzise Einblicke dank effizientem Tracking
myhotelshop entwickelte für HGV eine präzise Tracking-Lösung via UTM-Parameter. Die Parameter werden je nach Kampagnentyp automatisch im Hintergrund angepasst. Dies ermöglicht dem HGV eine genaue Buchungsübersicht der einzelnen Meta-Search-Plattformen.
Mehr als nur Zahlen: Aufbau des Markenbewusstseins als Hauptziel der Partnerschaft
Jenseits von Statistiken und Zahlen geht es bei dieser Partnerschaft um den Aufbau von Markenbewusstsein und die Präsenz der Südtiroler Hotels in der digitalen Welt.
Durch die Nutzung der Möglichkeiten des digitalen Marketings erhalten die HGV-Mitglieder nicht nur mehr Direktanfragen und Buchungen, sondern auch einen höheren Bekanntheitsgrad im hart umkämpften Hotelgewerbe.
Eine Partnerschaft, die Zukunft schreibt
Die Zusammenarbeit zwischen myhotelshop und dem HGV dient als beeindruckendes Beispiel für eine Partnerschaft, die weit über geschäftliche Interessen hinausgeht. Vielmehr symbolisiert sie die Stärke, das Wachstum und die digitale Transformation des Gastgewerbes in Südtirol.
Darüber hinaus sind beide Unternehmen engagiert, die digitale Transformation des Gastgewerbes in Südtirol auch in Zukunft durch umfassende Marketinginitiativen, die über die Meta-Search-Plattformen hinausgehen, weiter voranzutreiben.
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