Fünf Schritte um mit Metasuchen genau die richtigen Zielgruppen anzusprechen

Laut STR zeigen sich auf dem chinesischen Festland erste Anzeichen einer Hotelmarktbelebung. Berichten zufolge gibt es eine Steigerung der Hotelauslastung: von 7,4% Ende Februar auf fast 32% Ende März. Sollte der Rest der Welt dem chinesischen Beispiel folgen, wäre in den folgenden Monaten in vielen Ländern eine ähnliche Entwicklung zu erwarten.

Wie zahlreiche Fachleute aus der Tourismus- und Hotelbranche bereits prognostiziert haben, dürften Inlandsreisen als erstes wieder Fahrt aufnehmen. Viele Hotels haben bereits damit begonnen, sich auf diesen Moment der Erholung vorzubereiten, indem sie attraktive Angebote entwerfen. Daneben sollten sie auch darüber nachdenken, ihre Zielgruppen zu definieren und zu prüfen, wie sie diese erreichen können. Letztendlich sollten Hotels spätestens jetzt damit beginnen, ihre Marketingstrategien auf die richtigen Zielgruppen auszurichten, um den Moment der Erholung zu ihrem Vorteil zu nutzen.

Wie in diesem Artikel bereits erwähnt, stammen über 80% des Metasuch-Traffics von Inlandsreisenden. Daher ist es für Hotels äußerst sinnvoll, Metasuch-Plattformen in der Phase des Aufschwungs des Reisemarktes zu nutzen.

Durch die Platzierung von Links auf Metasuchen sind Hotels in der Lage mehr Traffic auf die eigene Webseite zu lenken. Darüber hinaus ermöglichen Metasuchen den Hotels, ihre Zielgruppen anhand mehrerer Schlüsselfaktoren, wie Standort, Check-in-Datum, Vorausbuchungszeitraum, Aufenthaltsdauer, gastspezifischen Daten, Standort und Endgerät, zu definieren und darüber gezielt anzusprechen.

Hinweis: Einige der folgenden Targeting-Techniken stehen nur für einen Teil der Marketing-Platzierungen zur Verfügung. Für weitere Einzelheiten wenden Sie sich bitte an das myhotelshop-Team.

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Mit den folgenden Maßnahmen helfen wir Hoteliers die richtigen Zielgruppen über Metasuchen anzusprechen:

Optimal auf den lokalen Markt einstellen

Mit dem Google Geolokalisierungs Service kann festgestellt werden, woher der Kunde kommt, bevor er auf die Direktverlinkung klickt. So sind wir in der Lage, für Hotels herauszufinden, wer ihre potenziellen Gäste in geografischer Hinsicht sind und diese damit wiederum zielgruppengenau anzusprechen.

Da internationale Reisen noch für eine Weile auf Eis liegen werden, ist es sinnvoll, sich auf den heimischen Markt zu konzentrieren. Sobald die Grenzen wieder geöffnet und auch internationale Reisen wieder erlaubt werden, können wir die Kampagnen neu ausrichten, indem wir die Sichtbarkeit der Direktverlinkungen für die relevanten internationalen Zielmärkte langsam erhöhen.

Unter dem Gesichtspunkt der Rentabilität dürfte diese Strategie sehr sinnvoll sein, da Hotels auf diese Art nicht Gefahr laufen, ihre begrenzten Budgets für User auszugeben, die zu diesem Zeitpunkt überhaupt nicht zu ihren relevanten Zielgruppen gehören.

Die Vorausbuchungsfrist

Wir haben die Möglichkeit, uns auf zukünftige Termine zu fokussieren, an denen die Gäste am ehesten buchen. Das bedeutet, dass Metasuchkampagnen so eingestellt werden können, dass die Direktverlinkung für alle Termine vor einem bestimmten Check-in-Datum, innerhalb eines festgelegten Vorausbuchungsfensters, nicht ausgespielt wird.

Tripadvisor berichtet bereits über Anzeichen für eine beginnende Erholung, indem es "eine stetige Zunahme von Reisenden auf der ganzen Welt beobachtet, die nach Hoteldaten suchen, die mehr als 90 Tage in der Zukunft liegen (für den inländischen Reiseverkehr)". Dieser Trend scheint für europäische Länder am ausgeprägtesten zu sein.

Check-in-Tage berücksichtigen

Je nach Hoteltyp gibt es bestimmte Tage, für die Buchungen wahrscheinlicher sind. Wenn Sie ein Business-Hotel sind, möchte die Mehrheit Ihrer Gäste vielleicht von Anfang bis Mitte der Woche einchecken. Im Gegensatz dazu stehen Ferienhotels, bei denen die Gäste eher am Ende der Woche oder am Wochenende anreisen.

Wir sind in der Lage, diese Daten zu konsolidieren und Kampagnen entsprechend anzupassen, um damit letztendlich den Umsatz zu optimieren.

Es kommt auf die Aufenthaltsdauer an!

Auch diese Information kann bei Metasuchkampagnen helfen, die Zielgruppe auf die richtige Art und Weise anzusprechen. Dabei gilt, dass die Aufenthaltsdauer je nach Hotel variieren kann. Wichtig ist es daher die durchschnittliche Aufenthaltsdauer der eigenen Gäste zu kennen.

So können wir Ihre Metasuchkampagnen im Voraus auf die entsprechende Aufenthaltsdauer ausrichten. Ihr Hotel ist dann sichtbarer für die relevante Zielgruppe. Damit ermöglicht es diese Art von Targeting, eine große Anzahl von Usern auf den Metasuchen zu erreichen und gleichzeitig die Kosten unter Kontrolle zu halten.

Auf verschiedene Kanäle setzen

Es gibt verschiedenste Plattformen für Metasuchen, wobei Google, Trivago und Tripadvisor die größten sind. Wenn Nutzer im Internet für ihre Reise recherchieren, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie zumindest auf einer dieser drei Webseiten Informationen sammeln, Preise vergleichen und Bewertungen lesen, bevor sie ihre Buchung vornehmen. Vor diesem Hintergrund ist es sinnvoll, dass Hoteliers ihre Häuser auf so vielen Plattformen wie möglich präsentieren. Dies erhöht sowohl die Sichtbarkeit des Hotels, als auch die Chance so viele Nutzer wie möglich direkt auf die Website des Hotels zu lenken.

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