7 Tipps für eine buchungsstarke Hotelwebseite

Eine benutzerfreundliche und buchungsstarke Webseite ist eine Grundvoraussetzung für den Erfolg Ihres Hotels. Innerhalb von 2,6 Sekunden verschaffen sich Besucher einen ersten Eindruck Ihrer Webseite und entscheiden ob sie bleiben oder sich lieber bei der Konkurrenz umschauen. Wir zeigen Ihnen anhand von sieben Kriterien, worauf es bei einer gelungenen Hotelwebseite ankommt!

Tipp #1: Intuitive Aufnahme der Seite

Der erste Eindruck zählt. Vermitteln Sie mit aussagekräftigen Bildern und einem freundlichen und einheitlichen Farbschema ein harmonisches Gesamtbild. Stellen Sie Ihre USPs in den Mittelpunkt und zeigen Sie, was Ihr Hotel von anderen unterscheidet.

Die potentiellen Gäste wollen wissen, warum es sich lohnt, sich ausgerechnet für Ihr Hotel zu entscheiden. Und nicht zuletzt - sorgen Sie für Klarheit und Verständlichkeit. Der Gast soll sich direkt nach dem Öffnen der Seite einen Überblick zu den relevanten Informationen verschaffen können.

Tipp #2: Buchungsmöglichkeiten

Letztendlich ist der Zweck Ihrer Webseite, Buchungen zu generieren. Also sorgen Sie dafür, dass der User ausreichend Gelegenheit dazu hat. Ihre Buchungsschaltfläche inklusive An - und Abreisedatum sollte gut sichtbar eingebunden sein und dem User zu jeder Zeit zum Abschließen einer Buchung zur Verfügung stehen.  Im Idealfall passen Sie den Button an den Stil Ihrer Seite an und lassen ihn während des Scrollens mitfahren, damit Gäste stets die Chance haben, in Ihrem Hotel zu buchen.

Tipp #3: Content

Nutzen Sie qualifizierten Content, damit Gäste einen Vorgeschmack auf den Aufenthalt in Ihrem Hotel bekommen. Wählen Sie daher vor allem professionelle, aktuelle und aussagekräftige Bilder, die schon im Kopf des Gastes eine Wohlfühlatmosphäre entwickeln lassen.

Stellen Sie zusätzlich Wissenswertes in Form von kurzen Textabsätzen mit passenden Zwischenüberschriften zur Verfügung, damit Gäste länger auf Ihrer Webseite verweilen und Informationen rund um Ihr Hotel finden. Wenn Sie unterschiedliche Sprachversionen anbieten, achten Sie unbedingt auf eine gute Qualität der Übersetzungen.

Bieten Sie Mehrwert. Indem Sie Gästebewertungen auf der Webseite einbinden, können sich Ihre Leser einen besseren Eindruck vom Aufenthalt im Hotel holen und Vertrauen aufbauen. Zudem haben Sie die Möglichkeit Anfahrtsinformationen zur Verfügung stellen, damit Besucher ihre Anreise optimal planen und gegebenenfalls Reiserouten berechnen können.

Tipp #4: Navigation

Führen Sie die User gezielt durch Ihre Webseite. Um potenzielle Gäste beim Finden von Informationen zu unterstützen, sollten Sie auf eine aussagekräftige Navigationbeschriftung und eine funktionale Navigation achten, um die Orientierung auf Ihrer Webseite zu erleichtern.

Binden Sie außerdem die Buchungsmaschine klar ersichtlich in die Navigation ein - so bieten Sie potenziellen Gästen eine schnelle und unkomplizierte Buchungsmöglichkeit.

Tipp #5: Call-to-Actions

Egal ob Newsletter-Anmeldungen, Tischreservierung oder nicht zuletzt der Buchungs-Button - Call-to-Actions sind essentiell auf Hotelwebseiten. Wichtig ist, dass diese auffallen und klar zu erkennen sind. Trotzdem sollten sie seriös und gut positioniert sein. Achten Sie bei der Umsetzung auch auf eine einheitliche Darstellung, um das harmonische Gesamtbild beizubehalten.

Tipp #6: Technologie

Die Ladegeschwindigkeit ist ein ausschlaggebendes Kriterium für den Erfolg Ihrer Hotelwebseite. Nur wenige Sekunden können entscheidend dafür sein, ob ein Interessent überhaupt zum Besucher Ihrer Webseite wird oder nicht.

Lädt diese beispielsweise länger als 4 Sekunden, so springt der Besucher ab und kehrt auch nicht mehr zurück. Bereits bei schnell ladenden Webseiten kann sich eine geringe Verlangsamung immens auf die Absprungrate auswirken, wie eine Studie des Internet-Dienstleisters Pingdom zeigte. So lag die Absprungrate bei einer Ladezeit von 2 Sekunden bei 9%. Stieg die Ladezeit jedoch auf 3 bis 5 Sekunden an, erhöhte sich auch die Absprungrate auf 38%, wodurch gerade bei Hotelwebseiten wichtige Buchungen verloren werden können.

Nutzen Sie also Tools zur Messung der Geschwindigkeit (zum Beispiel Google Speed Test) und reduzieren Sie somit Ihre Absprungrate.

Zusatztipp: Je schneller die Ladezeit, desto vorteilhafter für das Ranking in den Suchmaschinen.

Tipp #7: Mobil

Wer seine Hotelwebseite heutzutage noch nicht für mobile Endgeräte angepasst hat, hat schon verloren. Immer mehr Reisende verwenden Smartphones oder Tablets, um Hotels zu recherchieren.

Auch hier zählt der erste Eindruck - passt sich Ihre Webseite nicht an verschiedene Bildschirmgrößen an, wird der Reisende abspringen und zur Konkurrenz ausweichen.

Achten Sie also auf ein mobilfreundliches Webdesign, indem der Buchungs-Button fixiert ist, Bilder und Texte gut zu erkennen sind und die Navigation leicht zu handhaben ist. In diesem Blogpost finden Sie außerdem weitere nützliche Tipps, um Ihre Hotelwebseite noch besser an die mobile Nutzung anzupassen.

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